Dernière mise à jour : 05/05/2025
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1. Collecte des données personnelles
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Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées par Stripe, nous n’y avons pas accès directement)
- Adresse IP, données de navigation (via cookies)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes via WooCommerce
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3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services : Stripe (paiement), Hostinger (hébergement), outils de marketing/emailing
- Les autorités légales, si la loi l’exige
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pour la gestion des commandes : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations fiscales (jusqu’à 10 ans)
- Pour les opérations marketing : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Pour les comptes inactifs : jusqu’à 3 ans, sauf obligation légale contraire
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition (notamment au marketing)
- Droit à la portabilité
- Droit de limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 vixationsrc.pro@gmail.com
6. Cookies
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7. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment via l’hébergement sécurisé fourni par Hostinger, et les transactions chiffrées via Stripe.
Vos informations sont stockées dans un environnement sécurisé et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.
8. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
📧 vixationsrc.pro@gmail.com